Condiciones Generales de Compra

 

¿Cuándo serán aplicables estas Condiciones Generales de Compra?

Estas Condiciones Generales de compra serán aplicables a todas las ofertas y acuerdos relativos a la venta y entrega de productos del Joventut de Badalona. Al realizar un pedido en nuestro sitio web del Joventut de Bidalona ( http://www.penya.com/botiga ) o en cualquier página web que esté conectada directamente con nuestro sitio web (Sitio Web) o aceptar una oferta del Joventut de Badalona, su conformidad con las Condiciones de Generales de compra durante el proceso del pedido constituirá su aceptación de la aplicabilidad de las presentes Condiciones Generales de Compra. Solo será posible desviarse de estas Condiciones de Generales de compra si el Joventut de Badalona así lo acuerda por escrito.

 

Nuestros precios y ofertas

Las ofertas de nuestro Sitio Web no son obligatorias ni vinculan al Joventut de Badalona. Asimismo, el Joventut de Badalona carecerá de obligaciones debido a errores administrativos obvios o a errores en las descripciones promocionales y otras declaraciones en la oferta y en nuestro Sitio Web. Es posible que se produzcan pequeñas variaciones del color y de otro tipo en los productos debido a una digitalización diferente de la imagen, a las tecnologías de visualización u a otros motivos técnicos. Joventut de Badalona no se hará responsable de estas variaciones y desviaciones.

Los precios que figuran incluyen IVA. Los precios aparecen en Euros (€). Joventut de Badalona se reserva el derecho de realizar modificaciones de precios y productos antes de que realice el pedido. El Joventut de Badalona se reserva el derecho a cambiar, limitar o poner fin a cualquier oferta o descuento especial en cualquier momento.

Joventut de Badalona cobrará los gastos de envío. Los gastos de envío variarán en función de cada producto y podrá encontrar más información bajo el título “Envíos” o en nuestro Sitio Web. Estos gastos, de ser de aplicación, se cobrarán por separado y se especificarán en y se sumarán al importe total del pedido.

 

¿Cómo se suscribe un contrato con usted?

Solo podrá hacer un pedido en nuestro Sitio Web si es usted un consumidor, no un distribuidor. Deberá tener 16 años o más para comprar productos a través de nuestro Sitio Web.

Los pedidos que realice a través del Sitio Web de los productos ofrecidos por Joventut de Badalona a través del Sitio Web son solo una oferta para formalizar un contrato de compraventa. El contrato de compraventa solo se formalizará cuando Joventut de Badalona le confirme el pedido por correo electrónico. Hasta que haya recibido esta confirmación todavía podrá cancelar el pedido.

Usted garantiza que la información facilitada a Joventut de Badalona en la solicitud o el pedido es precisa y completa. Joventut de Badalona no estará nunca obligado a aceptar un pedido. Joventut de Badalona tendrá derecho, en todo momento, a comprobar un pedido con antelación o rechazar un pedido sin tener que facilitar los motivos. Si Joventut de Badalona no confirma su pedido en los diez días laborales siguientes, se considerará que el pedido ha sido rechazado.

 

Entrega

Joventut de Badalona efectuará la entrega en la dirección indicada por usted en España dentro del territorio peninsular y en las Islas Baleares.  Joventut de Badalona solo podrá realizar la entrega en una dirección de entrega que sea un domicilio o una oficina. Las entregas se realizarán en días laborables que no sean festivos. Será necesario firmar para recibir cualquier entrega.

Joventut de Badalona tendrá derecho, en la medida en que sea razonablemente posible, a realizar entregas fraccionadas para que pueda recibir los productos solicitados tan pronto como sea posible. Estas entregas fraccionadas no conllevarán costes adicionales. Sin embargo, si solicita que Joventut de Badalona realice la entrega por partes, Joventut de Badalona le cobrará los gastos de envío adicionales. Cada pedido fraccionado constituirá un contrato de compraventa independiente. Si Joventut de Badalona se retrasa en la entrega de una parte o de un pedido fraccionado, esto no le dará derecho a cancelar ningún otro pedido fraccionado.

 

Opciones en caso de problemas con la entrega

Si Joventut de Badalona descubre, antes de formalizar el contrato de compraventa, que no puede entregar los productos solicitados, Joventut de Badalona podrá ofrecerle un producto equivalente en cuanto a calidad, precio y función. No estará obligado a aceptar el producto de sustitución. Podrá devolverlo, si así lo desea, en un plazo de 30 días a cargo de Joventut de Badalona (su derecho de revocación o devolución seguirá sin verse afectado).

Si Joventut de Badalona descubre, después de formalizar el contrato de compraventa, que Joventut de Badalona no puede entregar los productos solicitados y no es responsable de esta situación, Joventut de Badalona tendrá derecho a finalizar el contrato de compraventa. Por supuesto, Joventut de Badalona le informará de inmediato y le reembolsará todos los pagos efectuados.

 

Métodos de pago

En nuestro Sitio Web encontrará información sobre los métodos de pago disponibles. Joventut de Badalona realizará una comprobación de crédito individual para cada compra de conformidad con la Política de Privacidad de Joventut de Badalona. En función de los resultados de esta comprobación, Joventut de Badalona se reserva el derecho a rechazar determinados.

 

Información sobre devoluciones

Derecho de devolución: Con sujeción a lo dispuesto en las presentes Condiciones de Entrega, podrá devolver los productos recibidos sin especificar ningún motivo en un plazo de 30 días desde su recepción. El plazo de 30 días comienza el día de recepción del pedido. Solo los productos que no se pueden enviar por paquete (por ejemplo en el caso de productos voluminosos) se podrán devolver presentado una solicitud por escrito de recogida de los mismos. El envío puntual de los productos o la solicitud de recogida de los mismos será suficiente para el cumplimiento con el plazo del derecho de devolución. La devolución de productos será por cuenta y riesgo de Joventut de Badalona. Los productos, que deberán estar completos y sin usar, incluyendo su embalaje original en la medida de lo razonablemente posible, se deberán devolver a:

  • Joventut Badalona, SAD
  • SEDE Oficial – OFICINA
  • Palau Olímpic de Badalona
  • c/ Ponent, 143-161.
  • Tel: (+34) 93 460 20 40
  • Fax: (+34) 93 399 94 09
  • Horario: De lunes a viernes 9:30-14:00 i 16:00-20:00
  • Horario verano: De lunes a viernes 9:00-15:00
  • Contacto: botiga@joventutbdalona.com

 

En caso de una devolución válida con arreglo a las presentes Condiciones de Entrega, Joventut de Badalona reembolsará el precio de compra recibido en un plazo de catorce días desde la recepción del producto o la revocación del contrato de compraventa. Si se devuelve un producto que Joventut de Badalona considera dañado por culpa de su acción u omisión, o que sea de otro modo por su cuenta y riesgo, Joventut de Badalona tendrá derecho a deducir la disminución del valor del producto, como resultado de este de daño, del importe que deberá reembolsarle. Podrá evitar esta obligación de tener que compensar la disminución en valor de un producto causado por el uso si no utiliza este producto y se abstiene (en la medida de lo posible razonablemente) de cualquier acción que pueda afectar negativamente a su valor.

 

¿Qué puede hacer si no está satisfecho?

Podrá enviar reclamaciones por escrito relativas a la formalización del contrato de compraventa o su ejecución a la siguiente dirección:

  • Joventut Badalona, SAD
  • SEDE Oficial – OFICINA
  • Palau Olímpic de Badalona
  • c/ Ponent, 143-161.
  • Tel: (+34) 93 460 20 40
  • Fax: (+34) 93 399 94 09
  • Horario: De lunes a viernes 9:30-14:00 i 16:00-20:00
  • Horario verano: De lunes a viernes 9:00-15:00
  • Contacte: botiga@joventutbdalona.com

 

Conservación de titularidad

Los productos entregados seguirán siendo propiedad de Joventut de Badalona hasta que pague los importes debidos en su totalidad en virtud de cualquier acuerdo, incluyendo el pago de gastos de envío, ya sean entregas anteriores, posteriores o parciales. Se abstendrá de vender, disponer de o pignorar productos antes de que se le haya transferido la titularidad.

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